安全供水工作心得体会

身为一名供水者，生产供应的每一滴水都折射出责任、安全、优质的服务使命，用户的点滴均无小事，我们必需带着这种使命感去工作。前些日子参加了公司组织的全体干部职工《党的群众路线教育实践活动》集中学习会，在会上公司董事长、总经理代昌军就如何践行群众路线，切实做好服务工作进行了安排，一切为用户着想，让我们每一位身处不同岗位的基层职工明白了以后的工作方向、工作重点、工作目标。做为一名水厂职工，安全优质供水就是我们的使命，踏实工作就是为民务实。怎样才能更好的践行供水使命呢？我谈谈个人的几点感想：

一、要树立正确的人生观，价值观，服务观

我们圣泉人应把公司提出的“安全优质供水，诚信满意服务”经营宗旨融入公司的企业文化，目标一致，为切实做到用户满意而努力工作。正确的人生观应该是：不为个人得失而斤斤计较，不会陷入“自我中心”而难以自拔；就能够为崇高的理想，以顽强的意志克服遇到的各种困难，不被矛盾所困扰，不向挫折屈服，热爱自己本职工作，积极努力作出成绩，奉献自己存在的价值，与大众共享幸福之乐。树立了正确的人生观才能够为用户的利益识大体、顾大局、克己奉公，做好点滴之事。在三水厂工作这段时间我们的厂领导、维修组给我们做出了很好的带头作用，他们的积极付出的精神影响和带动着我们三水厂每一名职工。

二、不断提高自身职业素养，加强岗位技能学习

打铁还需自身硬，圣泉人应有过硬的业务技能面对日常工作，还应有探索未知领域的求学精神，更应有面对突发事故的处理能力。这就需要我们立足本职岗位，从书本上学习业务技能，从实践中摸索总结工作经验，从同事身上学习分享先进技能，从专家论文中、从同行中借鉴好的思路，从用户口中了解他们的期盼和所思所想，不断提高服务水平和质量。铭记习总书记倡导的干中学、学中干、学以致用、用以促学、学用相长。在三水厂工作的这段时间学习总结的感触颇多，每天我们工作中，从净水工、维修队员、厂领导、水质检验员从来没有间断过对水处理的记录、分析、总结、探讨，在库容水水处理技术上面，我们每一个人都用主人翁的精神在努力着，竭尽全力为用户提供安全优质的自来水，为用户提供满意的服务。

三、加强团队协作，抛弃个人英雄主义

做为一名基层职工应配合好领导，团结好同事。充当执行的兴奋剂，团队的调和剂，同事的协助者。今天的企业不需要个人英雄主义而是需要团队的精诚合作，尤其是我们不间断大批量生产型企业，倒班生产的特殊性，全厂的水质安全与我们每一个班次、每一个岗位有着密不可分的联系，意味着不同技能的人，以及不同个性的人朝着一个共同目标工作。只有严格执行厂纪厂规，在厂领导带领下，班内同事相处好、分工好，交接班时衔接好，不同岗位班组沟通、配合好，做好传、帮、带，不刻意邀功、不责怪他人、不抱怨多少、取长补短、即时沟通、即时汇报、齐心协力，才可以建立一个协作的团队，做好用户的服务工作。

四、发挥个人优势，积极为公司献计献策

一个企业的欣欣向荣离不开一个大好的时代，离不开公司领导的英明决策，离不开各级干部的管理落实，离不开用户对企业的信任认可，更离不开企业每一名员工的努力工作与献计献策。在当前大好时代，作为一名基层员工，正是大干苦干之年，积极为公司管理经营，献计献策是我们每一位圣泉供水人责无旁贷的责任与义务。

用户的点点滴滴是我们的头等大事，我一定为了用户的点点滴滴，带着使命感做好工作中的每件小事。（文/三水厂冯敏）