对《“一户一表”安装实施办法》的一点建议

  为了规范“一户一表”安装市场，我司在2007年5月出台了《“一户一表”安装实施办法》（以下简称《办法》），自此后的户表安装实施过程中，做到了有据可依。《办法》实施两年多来，基本上达到了预期的目的，但也暴露出了一些缺陷，在此提出一点建议。

一、《办法》共包含总则、收费标准、工作程序、施工用水、工程加压、工作纪律、修改与施行、解释八大部分，基本都是刚性的，但实践证明部分的可操作性较差，规定过于空泛粗化。既然是我司户表工程的规范性文件，应当具体细化到实际可操作性。是否公司能在《办法》的基础上出台一个《办法》的条文详细说明解读文本，像国家的标准等的条文说明解释文本一样，做到《办法》是简单明了的规范文件，说明解读文本是详细可细化操作文件，两者结合实施是一个有机整体。

二、《办法》中的工作程序部分是本规范文件的主要内容，但内容并不完全，目前的程序如下：用户申请、改造条件审核、现场查勘、费用收取及账务管理、施工图设计、施工进场、工程施工、工程验收、签订《供水合同》。但是工程验收后怎样移交、工程怎样保修内容却没有包含，实践证明造成营业部、建星公司、管网所常常由于抄表问题、保修问题扯皮，让公司和用户受影响。建议在目前程序的基础之上增加：工程移交、工程保修两项内容，就怎样移交、移交内容、移交责任，怎样保修、保修期限、保修责任等作出具体规定。(文/贾通)