2016年1月22日，一股强大寒流由北到南横扫整个中国，巴城也未幸免，夜间气温骤降到零下三度，导致全城近千户居民自来水水表冻裂、部分供水管道受损，供水中断。

公司接到大量用户求助电话，举全司之力，组织20支应急抢修队伍，全力以赴，投入到抢险救灾工作，免费为用户更换水表，修复供水管线。60余名维修人员努力克服天气寒冷、手脚麻木等困难，不分白天黑夜和节假日，连续作业，截止26日上午，受损水表和管道已经全部修复，恢复供水，得到了用户一致好评。

水表表面冻裂后，指针停止转动，但不会对用户的用水计量造成影响。为尽量减少极寒天气对供水设施影响，广大用户应积极采取措施，做好极寒天气自来水水表及管道的防冻工作：可用棉麻织物、塑料泡沫等保暖材质对水表和管道进行包扎，室外水表箱内可用棉絮填满，上面罩上塑料布，并将水表箱盖盖好;夜间气温低时，可稍微拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵，水表爆裂;如果管道或水表已经冻住，宜先用热毛巾裹住管道或水表，用不高于60度的温水慢慢浇淋，使管道或水表解冻，特别注意请勿用热水淋，或者用火烤，否则会损坏水表和管道。（文/图 郑蜀鹏）