3.15是“国际消费者权益保护日”。在2017年3月15日是全国第30个消费者权益日来临之际,公司获得巴中市保护消费者权益委员会、巴中市广播电视台共同颁发的“3.15”诚信经营宣言企业称号。

近年来，公司紧紧围绕“安全优质供水，诚心满意服务”的企业宗旨，不断完善优质服务体系，全方位地做好供水服务，建立适应社会发展和用户需要的的标准化服务体系。一是确保水质优良，认真执行企业自检、政府监管、行业监督的三级水质检测体系，确保多年来水质合格率在98％以上，让市民用上了放心水、安全水。二是构建适应社会发展的服务体系，开通了水费预存、邮政代收、工行网上银行缴费、ATM柜员机缴费和移动“和生活”、天翼“翼支付”、微信支付等多种缴费方式，方便了市民，赢得社会认可。三是有序实施到期水表免费更换，确保计量准确。积极开展小区院内供水管网整改，减少跑冒滴漏，降低用户损失。（综合部：李燕君）