营销系统学习心得体会

我是一名营销系统的员工，在今年春节后，公司组织全营销系统员工集中学习，经过学习，我感受颇深。

在学习的这段时间里，我不但重新认真学习了公司的各项规章制度、《员工绩效考核》等，让我更加了解了维修，抄计，表计等方面的业务和管理知识。

我已在营销系统工作了十五年了，从我平时在工作中的经验积累和学习，加之公司的集中培训，如今的我已经变得老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并能及时解决问题，化解与用户之间的矛盾，能很好的处理同用户之间的关系，同时也维护了公司的正当利益，从而，让我感受到了在营销系统工作中给我带来的无限乐趣。

虽然，我们公司组织的营销系统集中培训已经结束了，但是学习永无止境，在工作中和工作之余还要不断加强学习，提高业务技能。不断积累经验，提高自身素质和业务水平。

虽然我在平时工作中也付出了很多辛苦，受到了不理解用户的冷眼，同事的怨气，但是也收获了硕果。严格执行公司的各项规章制度，严格按公司的工作流程办事，不讲私情，坚持原则，提高维修及时率，减少了跑、冒、滴、漏，杜绝了吃、拿、卡、要。抑制了偷盗用水，无户无表用水行为，从而提高了产销率。

最后，感谢公司领导一直以来对我的培养，营销系统各位老同事、老领导传授给我的营销知识，各位同事对我工作的理解和支持。我将在以后的工作中，认认真真，踏踏实实地工作，不断加强业务知识和理论学习，为用户服好务；团结同事，携手并进，力争全面完成公司下达的各项任务。（东城营业部  刘天乐）